Q&A

Hva er Viking+?

Viking+ er navnet på Viking sin nye satsning. Vi kvitter oss med sesongkort og går over til abonnement. Du kjøper ikke lengre et år omgangen, men du har abonnementet så lenge du ønsker. Du kan med det synge Ein blåe dag fra samme sete år etter år, uten å tenke på fornyelse og frister.

Her ser du fordelene med å være abonnement hos Viking

De månedene det ikke er kamp får du blant annet:

• Beholde ditt sete til neste sesong. Du risikerer ikke å miste stolen din
• Gratis inngang til treningskamper
• Du får 10% rabatt på Sport 1, noe som kan komme godt med i juleshoppingen
• Du får eksklusivt innhold. Vær en av de første som får vite om ny signering, hvordan lage har det i oppkjøringen
• Tilgang til Viking+ Eventer
• Gode tilbud fra våre samarbeidspartnere

Hvordan bestiller jeg Viking+ abonnement?

• Det bestiller du enkelt her: https://viking.ticketco.events/no/nb.
• Fremgangsmåten er akkurat den samme slik du gjør hver gang du kjøper en billett eller sesongkort

Hvordan benytte Viking+ abonnement på Eliteseriekamper

Etter at du har kjøpt et Viking+ abonnement, skal du motta en bekreftelse på kjøpet via e-post og/eller tekstmelding avhengig av detaljene du la inn da du bestilte. Når du ankommer kamp må du vise frem QR-koden på billetten din. Du kan velge å åpne e-posten eller SMS på mobil, laste ned digitalbilletten i Wallet, bruke Ticketco Wallet appen eller ta med deg en fysisk kopi som PDF. 

Mer om hvordan du finner din digitale billett her!

Informasjon om hvordan du laster ned digitalbilletten i Wallet her!

Informasjon om hvordan du benytter Ticketco Wallet appen her!

• Hvor ofte må jeg bytte QR-kode?
  • QR-koden din er den samme hele veien. Du må kun bruke en annen QR-kode når du slutter abonnementet ditt og starter opp på nytt. Skulle du miste QR-koden din ta kontakt med [email protected] så hjelper vi deg.

Bindingstid og oppsigelse

• Hvor lenge binder jeg meg?
  • Hver gang du signerer abonnement i Viking+ så binder du deg i 6 måneder.
• Hvor lenge er abonnementet aktivt ved oppsigelse?
  • Viking+ har en varighet på minimum seks måneder fra kjøpsdato. Ved oppsigelse av Viking+ vil abonnementet avsluttes basert på følgende regler:
    • Under bindingstid: Dato abonnementet blir ugyldig = kjøpsdato + 6 mnd - 1 dag
    • Etter bindingstid: Dato abonnementet blir ugyldig = neste betalingsdato - 1 dag
• Bindingstiden min er ferdig og jeg ønsker å avslutte mitt Viking+, hvordan gjør jeg det?
  1. Trykk inn på denne lenken
  2. Trykk på "Finn dine kjøpte billetter"
  3. Skriv inn telefon og e-post som er registrert på ditt Viking+
  4. Du vil motta en link, denne trykker du deg inn på
  5. En ny fane vil åpne seg, her vil det være mulig å avslutte abonnementet

Prissetting og betaling

• Vi har en billig månedspris som er enkel å forholde seg til.  Du slipper å betale en stor sum hvert år, dette fordeler seg utover året og du velger selv hvor lenge du vil abonnere. Her ser du prisene:
  • Viking+ Gull: 319,-/mnd
  • Viking+ Sølv: 249,-/mnd
  • Viking+ Mørkeblå: 189,-/mnd
  • Viking+ Ung 6-18 Gull: 119,-/mnd
  • Viking+ Ung 6-18 Sølv: 99,-/mnd
  • Viking+ Ung 6-18: 79,-/mnd
  • Viking+ Felt O: 139,-/mnd
  • Viking+ Felt Barn: 99,-/mnd
  • Viking+ HC: 109,-/mnd
  • Viking+ Honnør: 169,-/mnd
  • Viking+ Student: 119,-/mnd
• Er det mulig å betale med kredittkort?
  • Når du starter abonnementet så kan du betale med enten kredittkort eller vanlig visa kort.
• Er det mulig å betale 1 år omgangen?
  • Det er ikke mulig å betale 1 år omgangen. Du betaler en månedspris hele veien.
• Når blir pengene trukket?
  • Når du signerer abonnement hos Viking, vil du bli trukket med en gang. Deretter vil du trekkes samme dato hver måned.
• Når begynner jeg å betale for abonnementet?
  • Du betaler for abonnementet med en gang du signerer avtalen og har lagt inn ditt kort. Deretter blir du trukket samme dato hver måned.
• Hvordan endrer jeg betalingskortet for mitt Viking+?
  1. Trykk inn på denne lenken
  2. Trykk på "Finn dine kjøpte billetter" (ligger til høyre ved bruk av PC og ligger i rullegardin ved bruk av mobil)
  3. Skriv inn e-posten som er registrert på ditt Viking+
  4. Du vil motta en link på e-post, som fører deg videre til en nettside som viser alle dine kjøp
  5. Velg "Your Subsriptions-fanen"
  6. Her ser du en oppsummering av abonnementene du har tegnet, og det finnes en kjapp som kan brukes for å oppdatere betalingskort (se bilde nedenfor)

• Endre betalingsdato for abonnementet
  • Dersom du har en ugunstig betalingsdato kan du som kunde endre denne datoen på "Your Subsriptions"-siden. Dette gjør du ved å klikke på "Change payment day".
  • Merk at dersom du forsøker å velge en dato tilbake i tid vil du automatisk blir trukket. 
• Kan prisen endre seg?
  • Prisene kan både synke og stige. Men du som kunde vil alltid bli varslet i gode tid hva prisen kommer til å bli.